Cuando alguien que amas está sufriendo, no tienes que resolver esto solo
Ver cómo la adicción o una crisis de salud mental se apodera de alguien que amas es una de las cosas más difíciles que vive una familia. Nuestro equipo en Los Ángeles te ayudará a entender las opciones y a dar el primer paso real.
Sabemos lo que has estado viviendo
Cuando la mayoría de las familias nos llaman, ya han intentado todo lo que se les ocurrió. No le estás fallando a tu ser querido por pedir ayuda. Estás haciendo lo único que de verdad cambia cómo termina esto.
La preocupación que nunca se apaga
Revisar el teléfono de madrugada, tensarte cada vez que entran por la puerta. Lo escuchamos de casi todos los padres y parejas que nos llaman.
No saber qué decir
Tienes miedo de alejarlos, y el mismo miedo de no decir nada. Te ayudaremos a encontrar las palabras y el momento adecuado.
Cargarlo casi en soledad
Los amigos no siempre entienden, y estás cansado de explicar. Puedes entregarle parte de este peso a un equipo que hace esto todos los días.
Un camino claro hacia adelante, con gente que contesta el teléfono
Golden State Rehab es un centro ambulatorio privado en el oeste de Los Ángeles. Esto es lo que trabajar con nosotros realmente significa para una familia.
Una línea directa, no un centro de llamadas
Cuando llamas, hablas con nuestro equipo de admisiones en Los Ángeles. Personas reales que primero escuchan y luego responden tus preguntas con honestidad.
Nosotros nos encargamos del seguro
Verificamos la cobertura de tu ser querido y te explicamos qué significa, para que el costo sea una cosa menos que te quite el sueño.
Se quedan cerca de casa
La atención ambulatoria significa que tu ser querido sigue con su vida, manteniendo su trabajo o sus estudios, mientras recibe tratamiento real.
Tratamiento para el panorama completo
La adicción rara vez viene sola. Tratamos juntos el consumo de sustancias y la depresión, la ansiedad o el trauma que hay debajo.
Qué pasa después de que nos contactas
Sin presión, sin compromiso en la primera llamada. Solo una conversación sobre tu situación y cuáles son las opciones.
Nos cuentas qué está pasando
Llama o envía un mensaje. Escuchamos lo que estás enfrentando y respondemos tus preguntas sobre el tratamiento, los tiempos y el costo.
Revisamos la cobertura y armamos un plan
Verificamos el seguro el mismo día y nuestro equipo clínico diseña un plan en torno a las necesidades y la vida diaria de tu ser querido.
Te ayudamos a empezar la conversación
Si todavía no están listos, es normal. Te guiaremos sobre cómo abordarlo y estaremos preparados cuando digan que sí.
Una cosa más mientras esperas a que digan que sí: si los opioides o el fentanilo son parte del panorama, lleva contigo naloxona (Narcan) — te enseñaremos a usarla. La naloxona es un aerosol nasal que puede revertir una sobredosis, y se consigue sin receta. La guía de los CDC sobre la naloxona (en inglés) explica cómo funciona y dónde conseguirla.
Un lugar tranquilo y cómodo para sanar
Aquí es donde tu ser querido pasará su tiempo con nosotros. Cálido, privado y pensado para el trabajo clínico real, no una sala de hospital fría.
Atención clínica real que se adapta a una vida real
Nuestros programas funcionan durante el día o la tarde para que tu ser querido pueda mantener sus responsabilidades mientras se recupera. Todo está basado en evidencia y dirigido por un equipo clínico con licencia.
Hospitalización Parcial (PHP) y Ambulatorio Intensivo (IOP)
Tratamiento estructurado con la intensidad ajustada a donde se encuentra tu ser querido en este momento.
Telesalud en toda California
Para los días en que llegar al centro es difícil, la atención puede continuar de forma segura desde casa.
Terapia individual y grupal
Trabajo uno a uno con un terapeuta, además del apoyo de personas que recorren el mismo camino.
Medicamentos para la adicción a opioides y fentanilo
Nuestro equipo médico ofrece medicamentos comprobados como Suboxone (buprenorfina), con un inicio cuidadoso y adaptado al fentanilo. Descubre cómo funciona el tratamiento del fentanilo.
Tu primera llamada, minuto a minuto
No saber qué va a pasar al teléfono detiene a muchas familias. Así que aquí está exactamente cómo transcurre.
Contesta una persona, no un centro de llamadas
Tu llamada llega a nuestro equipo de admisiones aquí en Los Ángeles. De día o de noche, una persona real contesta y escucha primero.
Te preguntamos cuatro cosas sencillas
Su edad, qué está consumiendo, su seguro si lo conoces y cuál es tu relación con esa persona. No se requieren nombres.
Toma unos 15 minutos
La mayoría de las primeras llamadas duran unos 15 minutos. Colgarás sabiendo cuáles son las opciones y cómo podría ser el siguiente paso.
Llamar no te compromete a nada
La llamada es gratuita y privada, y no inscribe a nadie en nada. Tu ser querido ni siquiera necesita saber que llamaste.
Aceptamos la Mayoría de los Seguros Principales
La cobertura varía según su plan. Nuestro equipo verifica sus beneficios exactos sin costo y le explica sus opciones con honestidad, sin presión.
Los logotipos de seguros se muestran solo para ayudarle a identificar su plan y son marcas de sus respectivos propietarios; no implican patrocinio. La verificación es gratuita y confidencial.
Preguntas que nos hacen las familias
¿Y si no admiten que tienen un problema?
Aquí es donde empiezan la mayoría de las familias. Tu ser querido no necesita estar completamente de acuerdo para que nos llames. Conversaremos sobre dónde se encuentran y te daremos formas prácticas de abrir la conversación sin que se convierta en una pelea.
¿Podré seguir involucrado?
Sí. Como la atención es ambulatoria, tu ser querido sigue siendo parte de la vida diaria en lugar de desaparecer por meses. Con su consentimiento, mantenemos a las familias informadas e involucradas de una manera que apoya la recuperación.
¿Cuánto nos va a costar esto?
La mayoría de nuestros clientes usan seguro, y aceptamos la mayoría de los planes principales. Verificaremos la cobertura de tu ser querido y te explicaremos qué cubre antes de avanzar con cualquier cosa, para que no haya sorpresas.
¿Y si rechazan el tratamiento en este momento?
Eso pasa, y no significa que la puerta esté cerrada. Te ayudaremos a prepararte para que, cuando estén listos, aunque sea a las 2 de la madrugada, sepas exactamente a quién llamar y qué decir.
Mi hijo está consumiendo fentanilo, ¿ofrecen tratamiento asistido con medicamentos?
Sí. Nuestro equipo médico trata el trastorno por consumo de opioides, incluido el fentanilo, con medicamentos como la buprenorfina (Suboxone). El fentanilo es más fuerte que otros opioides y necesita un inicio cuidadoso, por eso usamos protocolos adaptados al fentanilo al comenzar el medicamento. Conoce más sobre nuestro tratamiento del fentanilo.
¿Puedo llamar por mi hijo o hija adulta sin que lo sepa?
Sí, y muchos padres lo hacen. No tienes que darnos nombres y no contactaremos a tu ser querido. Escucharemos, te explicaremos las opciones y te ayudaremos a planear qué decir cuando llegue el momento. La llamada es gratuita, confidencial y no te compromete a nada.
¿De verdad la primera llamada es gratis y confidencial?
Sí. La primera conversación no cuesta nada y no conlleva ninguna obligación. Lo que compartes con nuestro equipo de admisiones se queda en privado.